浙江美陽國際工程設(shè)計有限公司(以下簡稱“美陽”)是一家主要為化工石化醫(yī)藥行業(yè)提供工程咨詢、工程設(shè)計以及工程總承包服務(wù)的中美合資企業(yè),擁有化工石化醫(yī)藥行業(yè)甲級設(shè)計資質(zhì),在行業(yè)保持著領(lǐng)先優(yōu)勢。2008年,美陽嘗試地使用了少部分中望CAD軟件;2014年美陽在體驗到中望CAD產(chǎn)品技術(shù)的明顯進步之后,隨著公司規(guī)模的壯大,繼續(xù)批量采購中望CAD設(shè)計軟件。
這次我們約見的是美陽上海分公司的李總,一位在美陽工作超過10年的女工程師,她見證并參與了美陽10多年來逐步發(fā)展壯大的過程。沒有太多的寒暄,李總開始向我們介紹美陽的一些情況。美陽始創(chuàng)于1996年,經(jīng)過近20年的發(fā)展,已經(jīng)成為行業(yè)中領(lǐng)先的企業(yè),總部位于杭州,在上海、南京、臺州、上虞設(shè)有分公司,服務(wù)的客戶涵蓋化學(xué)制藥、生物制藥、中藥及藥物制劑、石油化工、煤化工、建筑裝飾等多個行業(yè)的相關(guān)項目設(shè)計及改造。
重視硬件和軟件的投入,美陽持續(xù)發(fā)展
談到美陽持續(xù)發(fā)展的核心競爭力的原因,李總告訴我們:設(shè)計及服務(wù)作為美陽賴以生存的根本。一方面我們非常注重在硬件設(shè)備、工具軟件的投入,包括對計算機、CAD軟件的投入;另一方面是不斷引進優(yōu)秀專業(yè)人才,并通過定期培訓(xùn),參與外部學(xué)習等多種形式讓員工不斷吸收新的設(shè)計理念,提高設(shè)計能力。更重要的是,除了設(shè)計方案本身,美陽一直致力于為客戶提供更全面的服務(wù)支撐,滿足顧客的需求,力求超越其合理的期望。這也是目前美陽持續(xù)快速發(fā)展,并擁有很多老客戶的重要的原因。
談到對企業(yè)使用正版軟件的看法,李總表示:軟件正版化是企業(yè)必須要做的事情:一方面,隨著業(yè)務(wù)范圍擴大,設(shè)計師數(shù)量逐步增加,正版軟件方便企業(yè)進行有效管理;另一方面,使用正版軟件也是企業(yè)形象維護、提升,提高客戶滿意度很重要的基礎(chǔ);更重要的是,從企業(yè)內(nèi)部員工也就是設(shè)計師角度看,使用正版軟件是企業(yè)文化的一部分,可以增強設(shè)計師的認同感和歸屬感。這與美陽重視員工成長與發(fā)展的理念,也是一致的。
圖/設(shè)計師使用中望CAD完成的設(shè)計圖紙
滿足需求,美陽選擇中望CAD
我們了解到美陽為客戶提供的服務(wù),涵蓋了從最初的需求到最終投入生產(chǎn)的整個過程。而CAD軟件的使用在前期概念方案的設(shè)計到后期施工圖的設(shè)計中都有全面涉及。
之所以選擇使用中望CAD,李總表示主要是基于幾方面的考慮:支持國產(chǎn)正版軟件是公司職責所在,美陽國際作為一個以設(shè)計服務(wù)為生存發(fā)展之本的企業(yè),CAD軟件是非常重要的工具軟件,其正版化當然首當其沖。經(jīng)過與國外軟件的對比,我們認為中望CAD軟件兼容性好,使用功能上具有自身的優(yōu)勢,更切合國內(nèi)設(shè)計企業(yè)公司的需求。更重要的是,我們看到了中望軟件產(chǎn)品的不斷進步,中望公司的發(fā)展速度有目共睹,認為中望未來會有更好的發(fā)展。這一點,是和美陽的發(fā)展歷程非常相似的。
提到中望CAD在美陽的使用情況,李總表示,經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)與上手,中望CAD逐步得到了更多設(shè)計師的認可,完全可以滿足需求。李總也提出,希望中望能在與專業(yè)設(shè)計人員充分溝通的基礎(chǔ)上,加強專業(yè)模塊的技術(shù)創(chuàng)新。當?shù)弥型浖呀?jīng)最新推出了中望給排水、暖通、電氣模塊,李總表達了希望很快能試用的期望。
中望及時解決軟件使用過程中遇到的問題,也是李總比較看重的。她表示,美陽會一如既往地支持國產(chǎn)軟件,無論從情感,還是成本考慮,中望都比較適合國人。
【后記】采訪結(jié)束的時候,上海分公司的負責人也向我們表達,既然選擇了中望,就是選擇了長期合作的伙伴。希望中望能發(fā)展的更好,從而為美陽提供更好的產(chǎn)品技術(shù)和服務(wù)。有了這樣殷切的用戶期望和堅定的支持,中望唯有用不斷創(chuàng)新與進步來回饋。
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